نکات مهم هشتگ در اینستاگرام
امروزه فقط استفاده از هشتگ در شبکه‌های اجتماعی برای افزایش ترافیک کافی نیست بلکه به تناسب تغییرات اینستاگرام باید استراتژی استفاده از هشتگ در این شبکه اجتماعی را به‌روز کرد.
هشتگ (Hashtag) چیست؟
تقریبا کسی نیست که نداند که هشتگ، کلمه یا مجموعه کلماتی است که پیش از علامت هَش# می‌آید و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به مخاطبین هدفشان مرتبط شوند. اما به تاریخچه حضور هشتگ در شبکه‌های اجتماعی کمتر پرداخته شده است. در ادامه در مورد تاریخچه هشتگ، استراتژی هشتگ‌گذاری و انواع آن صحبت می‌کنم:
تاریخچه هشتگ (پیش از توییتر)
[/vc_column_text][vc_column_text]یعلامت هَش (#) در سال ۱۹۸۸ در یک سیستم چت به نام Internet Relay Chat برای برچسب زدن گروه‌ها و موضوعات موجود در شبکه مورد استفاده قرار گرفت. پیام‌ها و محتواها از طریق این علامت دسته‌بندی می‌شدند تا کاربران به راحتی بتوانند اطلاعات مورد نیازشان را پیدا کنند.
هشتگ در توییتر(Twitter)
از ابتدای کار توییتر، کاربران از بی‌نظمی محتواها ناراضی بودند و قابلیتی به نام هشتگ وجود نداشت. در این هنگام شخصی به نام Chris Messina برای حل این مشکل با الهام از IRC برای اولین بار در ۲۳ آگوست ۲۰۰۷ از هشتگ در توییتر استفاده کرد، هرچند توییتر نسبت به این موضوع توجهی از خود نشان نداد. در آتش‌سوزی سن‌دیگو در سال ۲۰۰۷ فردی به نام Nate Ritter ساکن کالیفرنیا درباره این اتفاق به صورت پیوسته توییت می‌کرد.
Messina متوجه شد این جریان با «SanDiegoFire» در فلیکر- یک سایت به اشتراک‌گذاری عکس و ویدیو- تگ شده است. این موضوع باعث شد که Messina به Ritter دسترسی پیدا کند و از او بخواهد از هشتگ SanDiegoFire# برای توییت‌های مشابه استفاده کند. از آن تاریخ کاربران توییتر برای توییت‌هایی با موضوع مشترک از هشتگ استفاده نمودند. سرانجام در سال ۲۰۰۹ توییتر هشتگ را پذیرفت و یک ابزار جستجو معرفی کرد تا کاربران توییت اشخاصی که از یک هشتگ خاص استفاده کرده‌‌اند را مشاهده کنند. در سال‌های بعد توییتر از بخش موضوعات روز یا Trending Topicsرونمایی کرد که در واقع در یک بازه زمانی مشخص، بیشترین هشتگ‌های ستفاده شده توسط کاربران را نمایش می‌دهد.
بکارگیری هشتگ در اینستاگرام
پس از توییتر، هشتگ به یکی از امکانات شبکه‌های اجتماعی تبدیل شد. اینستاگرام نیز از همان آغاز کار خود در سال ۲۰۱۰ هشتگ را در برنامه خود لحاظ کرد.
اهمیت استفاده از هشتگ در اینستاگرام
هشتگ‌های اینستاگرام، محتوا را سازمان‌دهی می‌کنند. به کپشن هر پست می‌توانید ۳۰ هشتگ اضافه کنید و این هشتگ‌ها به فرایند کشف محتوا کمک می‌کنند. برای مثال یک اینفلوئنسر غذا ممکن است عکسی از یک لیوان بستنی جذاب پست کند و از هشتگ #بستنی_تابستونی استفاده کند. و کاربران دیگر اینستاگرام که به پیداکردن یک بستنی مناسب برای فصل گرما علاقمند هستند، به راحتی آن را پیدا کنند.
با استفاده از هشتگ می‌توانید پست‌هایی که در گوشه‌ای افتاده‌اند را به آسانی در دسترس مخاطبان هدف خود قرار دهید. استفاده از هشتگ‌های مرتبط و هدف‌گذاری شده در پست‌ها و استوری‌ها، هنوز هم یکی از بهترین راه‌ها برای کشف شدن توسط مخاطبان جدید در اینستاگرام است. این موضوع به معنی نرخ تعامل بیشتر، افزایش فالوورها و مشتریان بیشتر برای کسب و کار شما است.
مزایای استفاده از هشتگ
بنابراین به کمک هشتگ:
- محتوای شما به راحتی در دسترس مخاطبان‌تان قرار می‌گیرد.
- از موضوعات روز و مورد بحث حرفه‌تان آگاه می‌شوید.
استراتژی هشتگ‌گذاری در اینستاگرام
با وجود به‌روزرسانی‌های اینستاگرام و رقابت در بین کابران، تنها، استفاده از هشتگ موجب افزایش Reach و دیده شدن پست نمی‌شود. بلکه باید برای استفاده‌ی هشتگ‌های مناسب و ارزیابی استفاده از آن‌ها برنامه‌ریزی کرد. در ادامه به نکاتی که در استراتژی هشتگ‌گذاری باید به آن دقت کنید می‌پردازم:
هشتگ‌هایی که کسب‌وکار شما را توصیف می‌کنند پیدا کنید.
هشتگ‌ها در شبکه‌های اجتماعی شبیه کلمات کلیدی در موتورهای جستجو عمل می‌کنند. کلمات کلیدی یا هشتگ‌هایی که می‌خواهید از طریق آن‌ها در فضای آنلاین توسط کاربران پیدا شوید را شناسایی کنید.
از خود بپرسید: اگر مردم دنبال محصولات یا خدمات من باشند چه چیزی در قسمت جستجوی اینستاگرام تایپ می‌کنند؟
سپس تمام این هشتگ‌ها را یادداشت کنید. در مرحله بعد، به بخش قسمت «Tags» در صفحه جستجوی اینستاگرام بروید، کلید واژه مورد نظرتان را وارد و روی آن کلیک کنید.
مشاهده خواهید کرد که اینستاگرام به شما لیستی از هشتگ های ترکیبی پیشنهاد می‌دهد. آن‌ها را یادداشت کنید. همچنین می‌توانید به بخش “Related ” نگاهی بیاندازید. این‌ها هشتگ‌هایی هستند که بخشی از تخصص شما به حساب می‌آیند.
ظرفیت رقابتی بودن هشتگ‌ها را شناسایی کنید.
اغلب افراد فکر می‌کنند انتخاب محبوب‌ترین هشتگ با تعداد محتوای زیاد، بهترین استراتژی است، غافل از اینکه پست‌تان در میان انبوه زیادی از محتوا دفن خواهد شد. باید هشتگ‌هایی انتخاب کنید که دارای سایز مناسب هستند تا شانس بیشتری برای راهیابی به پست‌های برتر؛ جایی که اغلب کاربران از آنجا بازدید می‌کنند، داشته باشید.
چگونه می توان اندازه مناسب هشتگ برای یک صفحه را تعیین کرد؟
ابتدا تعداد متوسط لایک پست‌هایتان را تعیین کنید. سپس، تعداد متوسط لایک‌هایی که نیاز دارید تا بتوانید در میان پست‌های برتر اینستاگرام دیده شوید را مشخص کنید.
برای انجام این کار کافی است میزان آخرین پست‌های برتر بخش هشتگ‌ها را بررسی کنید. پست برتری که ۱۵۰۰ لایک گرفته است در حالی که پست شما فقط و فقط ۲۰۰ لایک می‌گیرد، از آن استفاده نکنید. در عوض، از هشتگ دیگری که به تعداد لایک‌های پست شما نزدیک است استفاده کنید تا شانس ورود به بخش پست‌های برتر بیشتر شود.
هنگامی که یک پست را با تعدادی هشتگ منتشر کردید، روز بعد به پست خود بازگردید و بررسی کنید که پست‌تان از طریق کدام هشتگ‌ها در بخش پست‌های برتر دیده شده است؛ از آن‌ها در پست‌های آینده بیشتر استفاده کنید.
از طریق بررسی پست‌های برتر هشتگ‌ها را انتخاب کنید.
فرض کنید رقیب شما یا هر کاربر دیگری پستی به همراه هشتگ مورد نظر شما منتشر کرده و در میان پست‌های برتر جای گرفته است. سایر هشتگ‌هایی که استفاده کرده است را شناسایی کنید. سپس میزان رقابتی بودن هشتگ را شناسایی و در صورت مناسب بودن آن هشتگ را در پایگاه داده خود ذخیره و در آینده از آن استفاده کنید.
با قرار گرفتن در بخش Top هشتگ‌ها، reach خود را افزایش دهید.
هنگام جستجوی هشتگ در نسخه موبایل، پست‌ها در دو قسمت Top و Recent به صورت تفکیک شده نمایش داده می‌شوند. (در نسخه دسکتاپ هنوز ۹ پست برتر نمایش داده می‌شود) حضور در قسمت Top، یک راه عالی برای جذب کاربران جدید است.
میزان نرخ تعامل(اینگیجمنت) و اینکه با چه سرعتی این تعامل شکل می‌گیرد، دو عامل تاثیرگذار برای قرار گرفتن در بخش Top است. به طور کلی ۲۴ ساعت بعد از انتشار محتوا فرصت دارید که با لایک و کامنت مخاطبان به بخش Top راه یابید. بنابراین اگر درمدت کوتاهی پس از ارسال پست، بتوانید نرخ تعامل بالایی داشته باشید، این موضوع به اینستاگرام نشان می‌دهد که پست شما محتوای با کیفیتی دارد.
چه تعداد هشتگ برای یک پست اینستاگرام استفاده کنیم؟
اینستاگرام به کاربران اجازه گذاشتن ۳۰ عدد هشتگ در یک پست را می‌دهد. بعضی از بازاریاب‌ها معتقدند استفاده تعداد زیاد هشتگ باعث می‌شود اینستاگرام شما را اسپم در نظر بگیرد. در نتیجه استفاده ۵ تا ۶ هشتگ را توصیه می‌کنند. عده‌ای دیگر از بازاریاب‌ها معتقدند ۱۱ هشتگ بهینه است. نکته‌ای که درباره آموزش‌های اینستاگرام باید به خاطر سپرد این است که قانونی ثابت‌شده‌ای وجود ندارد بلکه اغلب تجربه کاربران است، بنابراین توصیه این قبیل بازاریاب‌ها قطعی نیست. من به کسب‌وکارهایی که در ابتدای کار هستند پیشنهاد می‌دهم که از استفاده تعداد زیاد هشتگ نترسند؛ زیرا هر چه میزان هشتگ بیشتر باشد reach ( بازدید پست) از طریق هشتگ افزایش می‌یابد. به کار بردن هشتگ کم، تنها برای صفحاتی مناسب است که از تعداد فالوور و اینگیجمنت خود راضی هستند و چندان نیازمند دیده شدن در اینستاگرام نیستند. اما اگر می‌خواهید رشد کنید استفاده از هشتگ کم توصیه نمی‌شود.
کامنت | کپشن | بیو: در چه قسمتی هشتگ بگذاریم؟
هشتگ گذاشتن هم در کامنت هم در کپشن امکان‌پذیر است و مزیتی بر یکدیگر ندارند. اما بعضی از بازاریاب‌ها معتقدند هشتگ در کامنت باعث می‌شود که اینستاگرام آن را کامنت اسپم در نظر بگیرد که تاثیر نامطلوبی بر روی الگوریتم دارد، هر چند این موضوع اثبات نشده و بعضی از کاربران با وجود استفاده از هشتگ در کامنت همچنان اینگیجمنت بالایی برخوردار هستند. بعضی دیگر از کاربران نیز برای داشتن کپشنی تمیزتر از قراردادن هشتگ در کپشن خودداری می‌کنند تا تمرکز مخاطب از نوشته اصلی دور نگردد و از نظر بصری برای چشم ببیننده آزاردهنده نباشد. همان‌طور که گفته شد قاعده مشخصی برای این موضوع وجود ندارد.
یکی از راه‌های افزایش اینگیجمنت مسابقات اینستاگرامی، کمپین‌های UGC(محتوای تولید شده توسط کاربر یا User-Generated Content) و کمپین‌های تبلیغاتی؛ اضافه کردن هشتگ آن‌ها در بیو است. برای کمپین‌های خود هشتگ بسازید و با یک جمله جذاب در بیو مخاطب را به دنبال کردن آن ترغیب کنید.
برخلاف باور رایج، هشتگ‌های عمومی در بیو بر نتایج جستجو تاثیری ندارند.
جمع‌بندی استراتژی هشتگ گذاری
[/vc_column_text][vc_column_text]هشتگ، بخش اثرگذاری در شبکه‌های اجتماعی می‌باشد که می‌تواند ترافیک قابل توجهی برای صفحه اینستاگرام‌تان به همراه آورد. بنابراین نباید به راحتی از این امکان مهم گذر کرد.
